말을 잘못 알아듣는 것은 소리 자체가 잘 들리지 않아 발생하는 경우와 청력 이외의 문제로 발생하는 경우가 모두 있습니다.
여기에서는 청력에는 문제가 없지만 말을 잘못 알아듣는 일이 많아지는 원인과 대처법에 대해 소개합니다.

말을 잘못 알아듣는 일이 많아지는 원인은?

소리는 들리는데도 말을 잘못 알아듣는 증상은 다른 사람과 대화를 주고받는 과정에서 지적을 받기 전까지는 알아차리기 어려울 수 있습니다.

이번에는 상대방의 말을 집중해서 들으려고 하는데도 말을 잘못 알아듣는 일이 많아진 경우에 초점을 맞춰 설명합니다.

상대방의 목소리나 소리 자체가 잘 들리지 않는 경우에 대해서는 별도로 설명하고 있으니, 해당되는 분은 참고해 보시기 바랍니다.

APD(청각정보처리장애)

청력검사에서는 문제가 없는데도 말을 잘못 알아듣는 것이 신경 쓰인다면 APD(청각정보처리장애)라는 난청과 비슷한 증상일 가능성이 있습니다.

APD(청각정보처리장애)는 소리나 목소리가 들리더라도 말을 제대로 듣거나 언어적으로 이해하기 어려운 증상이 나타나는 상태를 말합니다.

사람의 말은 귀로 전달된 소리가 전기 신호로 변환되어 뇌로 전달되고, 뇌에서 이를 처리하면서 그 내용을 이해하게 됩니다. APD(청각정보처리장애)의 경우에는 뇌에서 청각 정보를 처리하는 신경에 문제가 있는 것으로 알려져 있습니다.

아직 연구가 진행 중인 증상이고 인지도도 낮기 때문에 주변의 이해를 얻기 어려워 고민하는 분도 있을 수 있습니다.

구체적인 증상으로는 다음과 같은 경우가 많습니다.

・소음 속에서는 특히 말을 듣기 어렵다
・여러 사람과 대화할 때 누가 무엇을 말하고 있는지 파악하기 어렵다
・전화 통화에서 상대방의 목소리를 듣기 어렵다
・회의 등의 대화 내용을 제대로 이해하기 어렵다

APD(청각정보처리장애)는 원인이 명확하지 않고 진단할 수 있는 의료기관도 많지 않기 때문에, 증상으로 고민하면서도 적절하게 대처하지 못한 채 지내는 분도 많을 것으로 생각됩니다.

난청

난청은 ‘잘 들리지 않는 상태’를 의미하는 말이지만, 그 원인은 여러 가지가 있습니다.

귀의 외이·내이·청신경 중 어느 한 곳에 문제가 발생하면서 잘 들리지 않는 증상이 나타납니다.

치료를 받으면 단기간에 회복되는 경우부터 장기간 치료가 필요한 경우까지 다양하며, 결코 고령으로 인해 자연스럽게 귀가 어두워지는 경우만 있는 것은 아닙니다.

앞서 소개한 것처럼 APD(청각정보처리장애)는 귀 자체의 문제가 아니라 뇌에서 청각 정보를 처리하는 신경에 어떤 문제가 있는 것으로 여겨지고 있습니다.

반면 난청은 외이·내이·청신경 중 어느 한 곳에 문제가 있는 상태를 말합니다.

난청이 있는 사람이 말을 잘못 알아듣기 쉬운 상황은?

난청이 있는 사람이 말을 잘못 알아듣기 쉬운 상황을 몇 가지 살펴보겠습니다.

주변이 시끄러운 상황에서 말을 걸었을 때

일대일로 대화하고 주변이 조용한 환경에서는 말을 잘못 알아듣는 일이 적더라도, 주변이 시끄러운 장소에서는 말을 잘못 알아듣는 일이 많아질 수 있습니다.

난청이 있으면 소리를 주파수별로 뇌에 전달하는 데 어려움이 생겨, 자신이 듣고 싶은 소리만 구분해서 듣기가 어려워질 수 있기 때문입니다.

따라서 여러 가지 소리가 동시에 들리는 시끄러운 환경에서는 누군가 말을 걸어도 내용을 정확하게 듣기 어려워질 수 있습니다.

빠른 말투나 작은 목소리로 말을 걸었을 때

난청이 있으면 들려오는 소리를 뇌로 전달하는 데 어려움이 생기는 경우도 있습니다.

이 경우 천천히 이야기해 주면 이해하기 쉬워지지만, 말이 빨라지면 이해가 따라가지 못할 수도 있습니다.

또한 청력이 저하되면 작은 소리부터 잘 들리지 않게 되는 경우도 많습니다.

말을 잘못 알아듣는 일이 많아 불안하다면?

말을 잘못 알아듣는 일이 많아 다른 사람과의 대화에 어려움을 겪거나 업무에 지장이 생겨 불안하다면 어떻게 해야 할까요?

우선 의료기관에서 진료를 받아보세요

말을 잘못 알아듣는 원인이 무엇인지는 의료기관에서 검사와 진료를 받아보기 전에는 알기 어렵습니다.

먼저 의료기관을 방문하여 원인과 치료 방법에 대해 상담을 받아보세요. 원인에 따라서는 조기에 치료를 시작함으로써 증상이 개선될 수도 있습니다.

주변 환경을 정비하는 것도 중요합니다

말을 잘못 알아듣는 일이 많아 의사소통에 불안감을 느끼는 사람에게는 주변 사람들의 이해와 환경 조정이 매우 중요합니다.

조금 망설여질 수도 있지만, 주변 사람들이 잘 들리지 않는다는 사실을 이해해 준다면 천천히 이야기해 주거나 같은 내용을 반복해서 말해주는 등의 도움을 받을 수 있습니다.

또한 가능한 한 조용한 환경에서 대화할 수 있도록 방 안에서는 TV를 끄고 이야기하는 것도 좋은 방법입니다.

사람의 목소리가 잘 들리지 않을 때 할 수 있는 대처법

의료기관을 방문하거나 주변의 이해를 얻어 환경을 조정하는 것 외에도 할 수 있는 대처 방법이 있습니다.

최근에는 청력을 보조해 주는 다양한 제품과 도구가 있으므로, 유용한 제품은 적극적으로 활용해 보는 것도 좋습니다.

청각 훈련

APD(청각정보처리장애)는 듣기 훈련을 통해 증상이 개선될 수 있다고 알려져 있습니다.

의사와 상담하여 어떤 훈련이 적절한지 조언을 받아보는 것은 어떨까요?

사람과 대화를 나누는 것 역시 청각 훈련에 도움이 될 수 있습니다.

음성 변환 앱 활용

회의나 외출 중 대화 내용을 듣기 어렵게 느껴진다면, 음성을 인식하여 문자로 변환해 주는 앱을 활용하는 것이 편리합니다.

보조 수단으로 활용하면 잘 들리지 않을 때나 대화의 일부를 제대로 이해하지 못했을 때에도 보다 안심하고 대화를 이어갈 수 있습니다.

보이스레코더 활용

회의나 수업 등 같은 내용을 반복해서 이야기해 달라고 요청하기 어려운 상황에서는 보이스레코더를 이용해 녹음한 후 나중에 다시 들어보는 방법도 있습니다.

그 자리에서 바로 이야기의 내용을 모두 이해하지 않아도 되는 상황이라면, ‘보이스레코더로 녹음해 두었으니 괜찮다’는 안도감을 얻을 수도 있습니다.

보청기나 집음기 활용

최근에는 보청기나 집음기 중에서도 주변의 잡음을 줄이고 소리를 더욱 선명하게 들을 수 있도록 하는 기능을 탑재한 제품이 많습니다.

이러한 기능이 있는 보청기나 집음기를 사용하는 것만으로도 잘 들리지 않는 증상이 개선되는 경우도 있습니다.

올리브유니온 집음기

올리브유니온의 제품은 많은 사람들이 부담 없이 사용할 수 있는 이어폰 형태의 집음기입니다.

다양한 집음기 중에서도 높은 수준인 50dB의 최대 음량을 제공하며, 각각의 소리를 세심하게 포착해 자연스러운 소리로 변환해 들려줍니다.

음량 설정도 간편하게 직접 조절할 수 있으며, 장시간 착용해도 편안하도록 착용감을 고려한 점도 특징입니다.

일반적인 보청기보다 부담이 적은 가격대로 이용할 수 있으며, 오랫동안 사용할 수 있도록 다양한 보증 옵션도 제공하고 있습니다.

어떤 옷차림에도 잘 어울리는 세련된 디자인으로, 사람들과의 의사소통이나 외출도 더욱 즐겁게 만들어 줄 수 있습니다.

정리

말을 잘못 알아듣는 일이 많아지는 원인은 난청에만 국한되지 않습니다.

소리는 들리고 청력검사에서도 문제가 없었는데도 말을 잘못 알아듣는 일이 많아 어려움을 겪는 사람 중에는 그 이유를 알지 못해 스스로를 탓하는 경우도 있다고 합니다.

하지만 의료기관에서 진료를 받아 원인이 밝혀지면 활용할 수 있는 대처 방법도 다양해지고, 일상생활이 한결 편해질 가능성이 있습니다.

말을 잘못 알아듣는 문제로 고민하고 있다면 이번 내용을 참고해 보시기 바랍니다.